Пользовательское соглашение и публичная оферта
Настоящий документ регулирует использование сервиса Видиха, доступного по адресу vidixa.ru. Исполнитель: , ИНН 2223643023, ОГРН 1232200015618, адрес: .
1. Предмет
Видиха предоставляет пользователю программные инструменты для автоматизированной обработки медиафайлов: конвертации, сжатия, изменения параметров, извлечения аудио/кадров, объединения, разделения и иных доступных операций. Набор функций и действующие ограничения отображаются в интерфейсе.
2. Заключение соглашения
Для гостевых функций соглашение заключается совершением действия по отправке файла на обработку после предоставления ссылки на настоящие условия. Для регистрации пользователь отдельно принимает настоящее Соглашение и отдельно даёт согласие на обработку персональных данных. Для платной услуги, когда оплата включена, условия оферты дополнительно подтверждаются перед созданием платежа.
3. Пользователь и дееспособность
Используя Сервис, пользователь подтверждает наличие дееспособности, необходимой для совершения соответствующих действий. Платные функции лицом, которому по закону требуется участие законного представителя, используются только при наличии такого участия.
4. Аккаунт
Пользователь обязан предоставлять действующий email, обеспечивать конфиденциальность пароля/API-токенов и не передавать аккаунт для злоупотребления сервисом. Действия, совершённые после корректной аутентификации, считаются действиями пользователя до момента уведомления о компрометации, если из обстоятельств не следует иное.
5. Пользовательские файлы
Права на загружаемый контент не переходят к Оператору. Пользователь предоставляет Оператору ограниченное право временно копировать и преобразовывать файл исключительно в объёме, необходимом для выполнения выбранного задания, хранения результата в течение установленного срока, обеспечения безопасности и исполнения законных требований.
Пользователь подтверждает, что вправе передавать файл на обработку и что такая обработка не нарушает права третьих лиц и законодательство. Запрещённый контент и иные ограничения определены в Правилах допустимого использования.
6. Срок хранения
Файлы удаляются автоматически. Базовый срок: гость — до 6 часов, зарегистрированный пользователь — до 24 часов; при включении отдельных платных тарифов может применяться срок до 72 часов. Пользователь обязан скачать результат до истечения указанного срока.
7. Бесплатный режим
Если ни одна платёжная система не настроена Оператором, доступные функции Сервиса предоставляются бесплатно в пределах опубликованных ограничений. Отсутствие оплаты не отменяет настоящие условия, требования безопасности и правила допустимого использования.
8. Платные функции
Если платёжные функции включены, стоимость, валюта, объём тарифа или пакета и доступный способ оплаты показываются до создания платежа. Платёж считается подтверждённым после получения Оператором достоверного подтверждения платёжного провайдера. Условия отказа и возврата приведены в Политике оплаты и возврата и применяются с учётом обязательных прав потребителя.
9. Качество результата
Конвертация выполняется автоматически. Результат зависит от исходного файла, выбранного формата, кодека и параметров обработки. Оператор предпринимает разумные меры для работоспособности сервиса, но не гарантирует совместимость результата с любым конкретным устройством или сторонней системой, если такая гарантия прямо не указана.
10. Доступность и изменения
Сервис может временно ограничивать запуск новых заданий при обслуживании, сбоях, высокой нагрузке, угрозе безопасности или злоупотреблении. Оператор вправе изменять интерфейс и доступные функции. Изменения не могут отменять обязательные права потребителя в отношении уже оплаченных услуг.
11. Ответственность
Пользователь отвечает за законность загружаемых файлов, резервное копирование оригиналов и сохранение результата до автоматического удаления. Положения об ограничении ответственности применяются только в пределах, разрешённых законодательством РФ, и не ограничивают права потребителя, которые не могут быть отменены соглашением.
12. Прекращение использования
Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время. Оператор вправе ограничить аккаунт при нарушении закона, безопасности или настоящих условий с учётом применимых требований законодательства и характера нарушения.
13. Право и споры
Применяется законодательство Российской Федерации. Претензию можно направить Оператору по контактам, указанным в разделе «Правовая информация». Если спор с потребителем не урегулирован, подсудность определяется законом; настоящее Соглашение не лишает потребителя предусмотренного законом выбора суда.
14. Изменение условий
Новая редакция публикуется на сайте с новой версией и датой. Для действий, которые по закону требуют нового подтверждения, Оператор получает его отдельно.